Définition et mise
en œuvre du schéma directeur informatique

Volet du projet d’établissement (projet des systèmes d’information) ou schéma directeur informatique, cette mission a pour objectif, en partant de l’existant, de définir, dans le cadre d’un plan pluri-annuel, les axes et les orientations de développement du système d’information, en adéquation avec les activités et la législation.

• Orientations Stratégiques

• Choix technologiques

• Projets à réaliser

• Planification

• Moyens à mettre en œuvre

• Contraintes de réalisation

Recherche de Solutions

Dans le cadre d’une démarche systématique, l’objectif est de trouver et mettre en œuvre des solutions pérennes, performantes, évolutives, adaptées à l’établissement au regard de ses activités (actuelles et futures), de sa taille, de son statut et de ses moyens.

• Analyse des besoins et rédaction de
cahiers des charges

• Recherche et qualification des offres

• Analyse des contrats et négociations
commerciales

• Pilotage et contrôle de la mise
en œuvre

Réalisation de Projets

Nos consultants réalisent pour le compte
des établissements clients les projets pour lesquels une bonne connaissance de l’établissement et de ses activités est nécessaire. AntéSys intègre le projet concerné dans le système d’information existant.

A titre d’exemple :

• Réalisation d’interfaces

• Réalisation de tableaux de bords

• Mise en œuvre des technologies Internet
ou messagerie interne

• Changement de serveurs
ou d’environnements, migration

• Remplacement d’une application

• Déménagement

• Pilotage de la réalisation
par la compétence interne.

Accompagnement dans
la démarche qualité

Que ce soit dans le cadre de la démarche d’accréditation(1) ou par volonté de l’établissement de s’inscrire dans une démarche d’amélioration constante de la qualité, AntéSys, sur le périmètre du système d’information, assure des missions ponctuelles ou d’accompagnement.

(1) Analyse au regard du référentiel II.4.
« Management et Gestion du service au patient, Gestion du Système d’Information » du manuel d’accréditation des établissements de santé de l’Agence Nationale d’Accréditation et d’Evaluation en Santé (A.N.A.E.S.).

• Analyse de l’existant et définition des actions à entreprendre
• Réalisation des actions correctives
• Aide à la démarche d’autoévaluation
• Réalisation et mise en œuvre des outils d’évaluation permanente.

Formation

AntéSys est un organisme de formation.
La formation que nous dispensons s’inscrit toujours dans la démarche globale de l’établissement qui recherche l’optimisation de l’utilisation des outils mis en œuvre.
Nous formons les utilisateurs aux outils qu’ils utilisent dans le cadre de leur travail quotidien.

• Evaluation des besoins

• Réalisation des programmes de formation

• Formation sur les environnements de base
et les outils bureautique
(Windows, Internet, Word, Excel, Outlook…)

• Formation spécifique ciblée
sur les outils de gestion

• Evaluation des résultats.

Assistance quotidienne
au fonctionnement

Elle se déroule à travers des visites régulières préventives et curatives et des interventions d’urgence.
Le rythme des visites est adapté aux besoins du site et du moment en fonction des projets qui y sont développés.

• Administration et exploitation des serveurs et du réseau

• Support aux utilisateurs sur les applications (médicales, administratives PMSI, bureautiques, etc.. )

• Gestion et maintenance du parc

• Gestion de la sécurité

• Documentation.

Etudes, Audit,
analyse de l'existant,
expertise technique.

Ce sont des missions ponctuelles qui peuvent être fonctionnelles ou techniques.
Elles ont pour objet une meilleure lisibilité de l’existant ou l’étude et la proposition de solutions par rapport à un projet ou une problématique. Elles se déroulent sur un périmètre défini qui peut être global ou ciblé.

• Analyse de l’existant

• Recherche des lieux de gains de productivité

• Analyse du réseau
(lenteurs, instabilité, perspectives d’évolution)

• Audit sécurité
(des données, intrusion, respect de la confidentialité, etc…)

• Liaisons inter-sites

• Technologies Internet,…

Délégation
de la responsabilité informatique

AntéSys se positionne comme un service informatique interne. Le directeur
de l’établissement délègue à l’interlocuteur privilégié d’AntéSys la responsabilité du service système d’information.

Antésys assure alors :
• La définition et l’organisation du service système d’information
• La définition et la coordination des projets
• La définition et la gestion des budgets informatiques
• L’animation de l’équipe (consultants AntéSys et compétences internes si elles existent)
• L’organisation et l’animation des réunions de pilotage
• La participation aux réunions de comité de Direction

Le consultant d’AntéSys responsable du service système d’information rend compte à la
Direction de l’établissement du
fonctionnement du service.

Fusion des systèmes
d'information

Qu’il s’agisse de fusion de systèmes
d’information du fait du rapprochement
de plusieurs établissements, de mise en
commun de moyens ou de volonté
de centrer le système d’information
sur le patient.

• Analyse de l’existant et définition
des objectifs à atteindre

• Planification des actions à entreprendre

• Réalisation ou pilotage de la réalisation par
les acteurs concernés

Des missions
ponctuelles ou qui s'inscrivent dans la durée par la délégation de la responsabilité informatique


Favoriser le développement
des organisations par l'action
sur le système d'information